APA Style

Sutedjo,Budi, . (2003). Cara membina relasi & Pelanggan / Budi Sutedjo (Ed.1). Yogyakarta: Andi.

MLA Style

Sutedjo,Budi, . "Cara membina relasi & Pelanggan / Budi Sutedjo". Ed.1 Yogyakarta: Andi, 2003. Text.